|
Снова отрицательный отзыв о фабрике Estetica (Эстетика) |
|
|
|
Автор Administrator
|
|
05.07.2011 г. |
|
Заказали диван "Estetica"в Гранде в середине мая. Срок доставки 20 дней. Супервежливые менеджеры сладко пели, что задержек не бывает, диван приедет в срок. 11 июня дивана нет. Звонков от менеджеров тоже. На мои звонки отвечали, что очень жаль, но что-то там с тканью, не так обили, сейчас переделывают. Это не долго. не долго затянулось, конкретных сроков мне никто не называл. Замечу, что предоплата была 100%. В конце июня я стала звонить активнее, т.к. очень нужен диван, менеджер, по всей вероятности, увидев мой номер на определителе своего мобильного перестала отвечать на звонки. Дозвонилась до старшего менеджера, мне на почту было выслано гарантийное письм, что 6 июля диван приедет, если нет, можете отказаться и забрать деньги. 5 июля - тишина, позвонила сама, говорила с директором. Он клянется, что в субботу или в воскресенье диван будет точно. Очень просит подождать 3 дня, уговорил. Вот так. Думаю, что в выходные дивана не будет. Буду отказываться. Хотелось бы получить деньги обратно мирным путем, если нет, пойду в союз потребителей. Противно все это - подробнее
|
|
Последнее обновление ( 05.07.2011 г. )
|